Supervisor/a de Ruta

Logistica

SeniorTiempo completo Eldorado, Misiones

Descripción del puesto

El Supervisor de Ruta es responsable de garantizar la satisfacción del cliente a través de una operación de distribución eficiente, segura y de calidad. Coordina las actividades diarias de entrega, supervisa al equipo de distribución, monitorea indicadores de gestión y trabaja en conjunto con las áreas de Ventas, Ruteo y operadores logísticos para optimizar los procesos, reducir costos y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.

Requisitos

Formación universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas, Logística o carreras afines. Conocimientos en procesos logísticos y comerciales. Manejo de Excel, Power BI, IA. Conocimiento de sistemas de gestión logística (Chess y Foxtrot será valorado). Experiencia en supervisión de operaciones logísticas y gestión de equipos.

Responsabilidades

Supervisar la operación diaria de distribución, asegurando entregas eficientes y de calidad. Coordinar la reunión matinal de distribución comunicando objetivos e indicadores. Capacitar y desarrollar al equipo de distribución. Evaluar el cumplimiento de los procesos de entrega y detectar oportunidades de mejora. Monitorear y gestionar los principales KPIs de la operación (NPS, In Full, On Time, Seguridad, DQI, TLP, utilización de flota, Driver Click Score, entre otros). Trabajar junto al ruteador en la optimización de recorridos y productividad. Realizar el seguimiento de la flota disponible y controlar el estado de las unidades. Gestionar incidencias operativas y modulaciones diarias. Investigar y dar seguimiento a accidentes e incidentes de distribución. Implementar herramientas de mejora continua (DPO). Analizar la estructura operativa y la dotación de recursos para optimizar costos y productividad. Promover el compromiso, la motivación y el desarrollo del equipo. Liderar proyectos de mejora e innovación en los procesos logísticos.

Beneficios

- Sueldo acorde al puesto + bonos por objetivos del equipo. - Plan de carrera y capacitación continua dentro del grupo Mercosur.

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